Versand & Zollgebühren

Kurz gefasst: ein pauschaler Versandpreis mit Sendungsverfolgung pro Bestellung (8,90 US$ bzw. der an der Kasse angezeigte Gegenwert in Ihrer Währung). Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen aus Hongkong versendet. Einfuhrabgaben und Steuern Ihres Landes sind in unseren Preisen nicht enthalten.

Lieferländer

Wir liefern derzeit in folgende Länder: USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Irland, Deutschland, Österreich, die Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Dänemark, Schweden, Finnland, Spanien und Italien. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich; an der Kasse stehen nur die hier aufgeführten Länder zur Auswahl.

Versandkosten

Die Versandkosten werden in Ihrem Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen. Sie bleiben unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel gleich.

Versand- und Lieferzeiten

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen aus Hongkong (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Hongkong). Übliche Lieferzeiten nach Versand:

Dies sind Schätzwerte, keine Garantien. Zollkontrollen, Spitzenzeiten und Verzögerungen beim örtlichen Zustelldienst können die Lieferzeit verlängern. Ist Ihre Bestellung 30 Tage nach Versand nicht angekommen, kontaktieren Sie uns bitte; wir recherchieren den Sendungsstatus und versenden die Ware bei Verlust erneut oder erstatten den Betrag.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsnummer und einen Tracking-Link. Es kann 24–48 Stunden dauern, bis der erste Scan in der Sendungsverfolgung angezeigt wird.

Einfuhrabgaben, Steuern und Zoll

Ihre Bestellung wird aus Hongkong versendet und somit in Ihr Land eingeführt. Hongkong erhebt keine Verkaufssteuer, und unsere Preise enthalten keine Einfuhrsteuer, keinen Zoll und keine Bearbeitungsgebühr des Zustelldienstes, die von Ihrem Land erhoben werden. Diese Abgaben werden von Ihrem Land festgelegt, nicht von uns, und sind vom Empfänger zu zahlen, in der Regel an den Zustelldienst vor oder bei der Lieferung.

• EU (einschließlich Deutschland, Dänemark, Schweden): Für alle Waren fallen Einfuhrsteuern an, und ab dem 1. Juli 2026 erhebt die EU zudem einen pauschalen Zoll auf Pakete mit geringem Warenwert. Zustelldienste können zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr berechnen.
• Vereinigtes Königreich: Je nach Warenwert können Einfuhrsteuer, Zoll und Gebühren des Zustelldienstes anfallen.
• USA und Kanada: Je nach den geltenden Regelungen für Einfuhren mit geringem Warenwert können Zölle, Steuern oder Verzollungsgebühren anfallen.

Verweigern Sie die Annahme eines Pakets wegen Einfuhrabgaben, erstatten wir den Warenpreis, sobald das Paket wieder bei uns eingegangen ist; die ursprünglichen Versandkosten und uns in Rechnung gestellte Rücksendekosten können abgezogen werden, es sei denn, Sie haben im Rahmen eines gesetzlichen Widerrufsrechts widerrufen. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Bestimmungen Ihres Landes, falls Sie unsicher sind.

Probleme mit Adresse und Lieferung

Bitte prüfen Sie Ihre Adresse an der Kasse sorgfältig. Falls Ihnen ein Fehler auffällt, schreiben Sie uns umgehend eine E-Mail; wir können die Adresse ändern, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kommt ein Paket beschädigt an, bewahren Sie die Verpackung auf, machen Sie ein Foto und schreiben Sie uns innerhalb angemessener Zeit eine E-Mail, damit wir Ihnen helfen können.

Export- und Produktbeschränkungen

Unsere Produkte sind Aufbewahrungszubehör und enthalten keine Flüssigkeiten, Batterien oder eingeschränkten Materialien. Wir versenden nicht in Länder außerhalb der oben genannten Liste, in sanktionierte Zielgebiete oder an Spediteure, bei denen die Vorschriften des Zustelldienstes dies nicht zulassen.

Kontakt

Fragen zu einer Lieferung: support@prismellea.shop · +852 5314 9718.