Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung auf prismellea.shop. Bitte lesen Sie sie vor der Bestellung. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit ihnen einverstanden. Nichts in diesen Bedingungen berührt die gesetzlichen Rechte, die Sie als Verbraucher haben.

Wer wir sind

PRISMELLEA ist eine Marke, die von AsianBeautyWholesale (Hong Kong) Limited betrieben wird, einer in Hongkong eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in 5/F, KC100, 100 Kwai Cheong Road, Kwai Chung, New Territories, Hongkong („wir“, „uns“). Kontakt: support@prismellea.shop, +852 5314 9718. Vollständige Unternehmensangaben finden Sie auf unserer Seite Impressum.

Was wir verkaufen

Wir verkaufen Kosmetiktaschen, Kulturtaschen, Kosmetikorganizer, Pinselhalter sowie Spa-Stirnbänder und Haarwickel an Verbraucher. Wir verkaufen keine Kosmetik- oder Hautpflegeprodukte, und Flaschen, Tiegel, Pinsel und andere in unseren Bildern gezeigte Artikel dienen nur der Dekoration und sind nicht im Lieferumfang enthalten, es sei denn, die Produktbeschreibung sagt dies ausdrücklich.

Wir beschreiben jedes Produkt so genau wie möglich, einschließlich Materialien, Abmessungen und Lieferumfang. Bilder veranschaulichen das Design; Farben können auf verschiedenen Bildschirmen leicht unterschiedlich wirken. Wir beschreiben unsere Produkte nicht als wasserdicht.

Preise und Währungen

• Preise werden in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt: US-Dollar (USD), Euro (EUR), Pfund Sterling (GBP), Dänische Kronen (DKK) oder Schwedische Kronen (SEK). Sie zahlen in der beim Checkout angezeigten Währung. Preise in anderen Währungen als USD werden zu von uns festgelegten und regelmäßig überprüften Kursen umgerechnet; der beim Checkout angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen.
• Die Preise enthalten alle Steuern, die wir erheben müssen. Hongkong erhebt keine Verkaufssteuer auf unsere Waren. Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren, die von Ihrem Land erhoben werden, sind nicht enthalten und von Ihnen zu zahlen; siehe Lieferung & Zölle.
• Versandkosten werden im Warenkorb und beim Checkout angezeigt, bevor Sie bezahlen.
• Wir verwenden keine Countdown-Timer, künstliche Verknappung oder Streichpreise. Wenn ein Preis auf unserer Website offensichtlich falsch ist, teilen wir Ihnen dies vor dem Versand mit, und Sie können die Bestellung zum korrekten Preis bestätigen oder für eine vollständige Rückerstattung stornieren.

Aufgabe einer Bestellung

1. Legen Sie Artikel in Ihren Warenkorb, gehen Sie zum Checkout und geben Sie Ihre Daten ein.
2. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und korrigieren Sie eventuelle Fehler, bevor Sie auf die Schaltfläche klicken, um Ihre Bestellung aufzugeben und zu bezahlen.
3. Wir senden Ihnen eine E-Mail, in der wir Ihre Bestellung bestätigen. Der Vertrag zwischen uns kommt zustande, wenn wir diese Auftragsbestätigung per E-Mail versenden.

Wir können eine Bestellung vor dem Versand ablehnen, zum Beispiel wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wir nicht an Ihre Adresse liefern können oder wir Betrug vermuten. In diesem Fall erstatten wir jede Zahlung vollständig zurück.

Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt. Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt, die nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert sind. Kartendaten werden im gesicherten Formular des Anbieters eingegeben und niemals auf unseren Servern gespeichert. Ihre Zahlung wird eingezogen, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Unsere Website verwendet durchgängig HTTPS-Verschlüsselung.

Lieferung

Wir liefern in die auf unserer Seite Lieferung & Zölle aufgeführten Länder zu den dort angegebenen Preisen und voraussichtlichen Lieferzeiten. Eigentum und Gefahr an der Ware gehen mit der Lieferung auf Sie über.

Rücksendungen, Widerrufe und Rückerstattungen

Sie können Artikel im Rahmen unseres 30-Tage-Rückgabeversprechens zurücksenden. Wenn Sie in der EU, im Vereinigten Königreich oder im EWR ansässig sind, haben Sie außerdem ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Beides wird zusammen mit dem Muster-Widerrufsformular auf unserer Seite Rücksendungen & Rückerstattungen erläutert, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Ihre Rechte nach Hongkonger Recht

Nach der Sale of Goods Ordinance (Cap. 26) (Warenverkaufsverordnung) müssen die von uns verkauften Waren der von uns gegebenen Beschreibung entsprechen, handelsüblicher Qualität sein und für jeden besonderen Zweck geeignet sein, den Sie uns vor dem Kauf mitgeteilt haben. Ist dies nicht der Fall, können Sie die Waren zurückweisen und eine Rückerstattung verlangen oder Schadensersatz fordern.

Nach der Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) (Verordnung zur Kontrolle von Haftungsausschlussklauseln) können wir diese Verpflichtungen beim Verkauf an einen Verbraucher nicht ausschließen oder beschränken, und nichts auf dieser Website versucht dies.

Wenn Sie außerhalb Hongkongs leben, gelten für Sie auch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes, wie die gesetzliche Gewährleistung in der EU oder der Consumer Rights Act 2015 im Vereinigten Königreich.

Unsere Haftung

Wir haften für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Bedingungen oder der Nichtanwendung angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis sind. Wir haften nicht für Verluste, die nicht vorhersehbar waren, oder für Geschäftsverluste. Wir schließen unsere Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, wenn dies gesetzeswidrig wäre, einschließlich für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

Geistiges Eigentum

Der Name PRISMELLEA, das Logo, die Produktdesigns, Bilder und Texte auf dieser Website gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen sie ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke kopieren oder verwenden.

Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung und Datenschutzhinweisen zur Datenerfassung beschrieben.

Wenn etwas schiefgeht

Kontaktieren Sie uns zunächst unter support@prismellea.shop. Wir sind bestrebt, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu klären.

Wenn wir sie nicht klären können und Sie in Hongkong ansässig sind, bietet der Consumer Council einen kostenlosen Beschwerde- und Schlichtungsdienst an. Der Consumer Council ist keine Aufsichtsbehörde und kann keine verbindlichen Entscheidungen treffen. Für Ansprüche bis zu 75.000 HK$ können Sie auch das Small Claims Tribunal nutzen, das so konzipiert ist, dass es ohne Anwalt genutzt werden kann.

Wenn Sie außerhalb Hongkongs leben, können Sie die Verbraucherberatungsstelle in Ihrem eigenen Land kontaktieren, und die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes gelten weiterhin für Sie.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong und sind nach diesen auszulegen.

Die Gerichte Hongkongs haben nicht ausschließliche Zuständigkeit. Nichts in dieser Klausel berührt Ihr Recht als Verbraucher, Verfahren vor den Gerichten des Landes einzuleiten, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, oder sich auf zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes zu berufen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die für Ihre Bestellung geltende Version ist diejenige, die auf dieser Seite angezeigt wurde, als Sie sie aufgegeben haben. Wenn diese Bedingungen übersetzt werden, dient die Übersetzung der Bequemlichkeit; bei Abweichungen gilt die für Sie günstigere Fassung.